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Importadores directos de sillas gamer, escritorios y accesorios con marca propia. 12.000+ clientes en Costa Rica. Empresa formal con cédula jurídica, patente y factura electrónica.
No empezamos vendiendo sillas. Empezamos sobreviviendo. Esta es la historia real detrás de YIDRO.
Llegada a Costa Rica
Leandro y Naiber emigran de Venezuela a Costa Rica. Sin contactos, sin capital. Con ganas de construir algo propio.
Nace YIDRO
Comienzan desde el centro de San José vendiendo tecnología: cámaras, parlantes, audífonos. Facebook Marketplace como primer canal.
Pandemia, quiebra y robo
La pandemia golpea duro. Quiebra. Robo. Problemas con servicios técnicos de celulares. Los años más difíciles. No se rinden.
Paseo Colón — con bebé en camino
Se mudan al local actual. Naiber estaba embarazada. El bebé tiene hoy 4 años, igual de tiempo que llevan en el local. Un nuevo comienzo.
Pivot a muebles con marca propia
Se enfocan en sillas gamer y escritorios. Importan directo desde China. Empiezan a poner la marca YIDRO en cada caja. La aceptación del mercado crece.
Importadores directos consolidados
12.000+ clientes. Empresa formal. Certificado BIFMA en sillas premium. Equipo de 6 personas en Costa Rica y Venezuela. Próximo paso: línea B2B.
Un equipo pequeño, comprometido y con roles claros. Familia en la base, profesionales en la ejecución.
Leandro Gonzalez
Fundador
Maneja publicidad Meta, pedidos a China, operación digital y automatización del negocio. Llegó de Venezuela en 2019 y construyó YIDRO desde cero.
Naiber Gonzalez
Cofundadora
Esposa de Leandro y copiloto del negocio desde el primer día. Estaba embarazada cuando abrieron el local de Paseo Colón. Apoyo integral en todas las áreas.
Ivonne Mora
Atención al cliente · Showroom
El contacto humano de YIDRO en Paseo Colón. Gestiona pedidos, verifica cada caja antes de la entrega, atiende clientes en el showroom y llama para confirmar envíos.
Lennin Gonzalez
Mensajería GAM
Hermano de Leandro. Recorre todo el Gran Área Metropolitana en moto y carro con uniforme YIDRO y caja brandada. Entrega con armado en sitio incluido.
Ronald Ezequiel
Mensajeria + Redes Sociales
Doble rol: mensajería en el GAM y cara digital de YIDRO en redes. Maneja publicaciones, contenido y presencia en Instagram y TikTok.
Equipo Venezuela
Customer Service · WhatsApp
El frontline digital de YIDRO. Atienden consultas por WhatsApp en tiempo real, coordinados con el equipo de Costa Rica para respuestas precisas y rápidas.
Que venga de China no significa que sea malo. Significa que tenemos control total sobre el producto, el precio y la calidad. Seleccionamos cada proveedor con criterio.
Mandamos a fabricar con especificaciones propias. No compramos lo que hay — pedimos lo que necesitamos.
Certificado BIFMA
Estándar de mobiliario de oficina verificado. Las sillas premium YIDRO pasan pruebas de carga, ciclos de uso y durabilidad estructural.
Estructura reforzada
No son “escritorios de papel”. Estructura de acero en sillas y madera MDF de alta densidad en escritorios. Aguante real para uso diario.
Relleno y materiales
Espuma de alta densidad en asiento y respaldo. Cuero PU de mayor grosor. La diferencia se siente después de 4 horas sentado.
Garantia 12 meses
Cubrimos defectos de fabricación durante 12 meses. Si algo falla, nos hacemos cargo. Sin redirigir al cliente a un proveedor externo.
Los errores pasan. Lo que nos diferencia es cómo los resolvemos.
Un cliente pidió una silla blanca. La caja decía blanca. Al abrir el empaque, la silla era rosada — error de empaque en fábrica. No fue nuestro error operativo, pero era nuestro problema.
Lo que hicimos: corrimos con todos los gastos de retorno y re-envío. Le mandamos la silla correcta. Además, le enviamos una regalía de disculpa. Y cuando dejó una reseña negativa, no la disputamos ni pedimos que la borrara. La aceptamos y la usamos para mejorar el proceso de verificación.
Así es como funciona YIDRO. Cada error es una mejora de proceso.
Comprás con respaldo legal completo. Hacienda al día, factura electrónica, empresa registrada en Costa Rica.
Cédula Jurídica Activa
Sociedad anónima registrada
Patente Comercial Vigente
Autorización municipal al día
Registrados en Hacienda
100% al día con el fisco
Factura Electronica
Válida para empresas y deducción
Preferimos ser honestos desde el inicio para no hacerle perder el tiempo.
Empezamos en 2020 vendiendo tecnología y con servicios técnicos. Fue parte del problema que nos llevó a la quiebra. Ya no trabajamos ese rubro directamente.
Si necesitás reparar un celular, te recomendamos a nuestro aliado independiente: reparacell-cr.com — empresa separada de YIDRO, especializada en reparaciones.
No vendemos TV Box, Roku, Alexa, cámaras de seguridad ni audífonos de marcas genéricas. Ese fue nuestro pasado.
Hoy el foco es claro: sillas gamer, sillas de oficina, escritorios y accesorios con marca propia YIDRO. Hacemos una sola cosa y la hacemos bien.
Showroom en Paseo Colón, San José. Lunes a sábado, 9 am a 6 pm. Sin cita. Podés sentarte, ajustar y comparar antes de decidir.
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